Schdenmanagement für Immobilien

Schadenabwicklung für Hausverwaltungen – digital & effizient

Bundesweit im Einsatz: Leckortung, Trocknung und Schadensanierung – alles aus einer Hand

Ob Wasserschaden, Schimmel oder Brandschaden – bei einem Vorfall stehen Immobilienprofis sofort zwischen Mietern, Eigentümern, Versicherern und Handwerkern. Damit Sie nicht zum Krisenmanager werden müssen, springen wir ein: schnell, organisiert und mit klarer Kommunikation.

Als Hausverwaltung profitieren Sie von festen Abläufen, einer durchgängigen Schadenakte und einem persönlichen Ansprechpartner – vom ersten Anruf bis zur Übergabe. Wir halten Ihnen den Rücken frei, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

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Weniger Aufwand. Mehr Überblick.

Hausverwaltungen stehen zwischen Mietern, Eigentümern und Versicherern – wir fangen das für dich ab.

Ein Rohrbruch, Schimmel an der Wand oder ein Brand im Objekt – und sofort sind alle Augen auf dich gerichtet: Mieter erwarten schnelle Hilfe, Eigentümer wollen Antworten, Versicherer brauchen belastbare Unterlagen. Als Immobilienprofi jonglierst du mit Ansprüchen, Pflichten und Zeitdruck – oft gleichzeitig.

Wir nehmen dir genau das ab: Von der ersten Schadenmeldung über Sofortmaßnahmen bis zur vollständigen Sanierung steuern wir alle Schritte – mit klaren Prozessen, festen Ansprechpartnern und vollständiger Dokumentation.

Ob es um Rückbau, Reinigung, Trocknung oder Wiederherstellung geht: Wir koordinieren alle Gewerke, halten dich laufend auf dem Laufenden und übernehmen auf Wunsch die direkte Kommunikation mit der Versicherung.
So bleibt deine Immobilienverwaltung handlungsfähig – auch dann, wenn’s brennt, tropft oder fault.

Deine Vorteile

Dein Nutzen im Überblick

Mit SMS Schaden Management wird Schadenabwicklung zur Entlastung – nicht zur Daueraufgabe.
Als Immobilienprofi profitierst du von klaren Prozessen, direkter Kommunikation und einer nachvollziehbaren Koordination aller Beteiligten.
Ob per Kontaktformular oder telefonisch: Schäden lassen sich schnell und vollständig melden – wir übernehmen den Rest.
So gewinnst du als Hausverwaltung wieder mehr Zeit für das Wesentliche: deine Kunden und dein Tagesgeschäft.


Schäden mit wenigen Klicks melden

Erfassen Sie Wasserschäden, Brandschäden, Schimmel oder Leckagen schnell und vollständig – direkt bei uns im Portal. Keine langwierigen Rundmails oder Telefonate nötig.

Alle Informationen auf einen Blick

Unsere digitale Schadenakte bündelt Fotos, Termine, Kosten, Aufgaben und Dokumente – jederzeit transparent und nachvollziehbar.

Eigene Handwerker. Kein Subunternehmen.

Wir arbeiten ausschließlich mit unserem festangestellten Team – keine Dritten, keine Kompromisse. Alles aus einer Hand – zuverlässig, qualitätsgesichert, schnell vor Ort.

Fester Projektmanager als Ansprechpartner

Ihr persönlicher Ansprechpartner begleitet Sie von der ersten Schadensmeldung bis zur vollständigen Sanierung. Transparent. Engagiert. Verlässlich.

Reibungslose Zusammenarbeit für alle Beteiligten

Hausverwaltung, Versicherungsmakler und Dienstleister arbeiten digital Hand in Hand – für einen strukturierten, effizienten Ablauf ohne Medienbrüche.

Rundum-Service von A bis Z

Von der Erstaufnahme über Rückbau, Sanierung bis zum Wiederaufbau – wir übernehmen den gesamten Ablauf. Das entlastet Dich spürbar im Tagesgeschäft.

Schnelle Reaktionszeit bei Notfällen

Ob Rohrbruch oder Brandschaden – wir sind sofort einsatzbereit. Unsere eigenen Fachkräfte sind schnell vor Ort und helfen, Folgeschäden zu vermeiden.

Schadentransparenz für Eigentümer & Beiräte

Detaillierte Berichte und regelmäßige Statusupdates sorgen für Vertrauen und Nachvollziehbarkeit bei Eigentümern und Verwaltungsbeiräten.

Individuelle Betreuung nach Objektstruktur

Ob WEG, Mietverwaltung oder Gewerbeimmobilie – wir passen unsere Leistungen und Kommunikation an Deine Bedürfnisse und Verwaltungsstruktur an.

Langfristige Partnerschaft & Proaktivität

Wir reagieren nicht nur – wir denken voraus: mit Wartungshinweisen, Dokumentation und Empfehlungen zur Schadensvermeidung.

Entlastung in der Kommunikation mit Mietern

Dank Live-Link und transparenter Schadenakte entfallen viele Rückfragen und Nachfassaktionen – ein echter Zeitgewinn für Dich im Alltag.

Standardisierte Prozesse – standortübergreifend

Ob im Süden in Freiburg oder ganz oben in Heiligengrabe – an all unseren Standorten arbeiten wir mit dem gleichen Qualitätsstandard und klar definierten Abläufen. Für Dich heißt das: Verlässlichkeit, egal wo Deine Objekte liegen.

Wasserschäden? Wir übernehmen.

„Als Immobilienprofi weißt du: Schäden gehören zum Alltag. Aber Stress muss nicht dazugehören. Wir springen ein, wenn’s ernst wird  mit klarem Ablauf, kurzen Wegen und Handwerk, das hält, was es verspricht.“

 Christopher Wendt, Projektleiter

FAQ

Häufige Fragen –klar beantwortet.

Du willst wissen, wie die Schadenmeldung abläuft, was du tun musst oder wie wir mit der Versicherung kommunizieren?
In unserem FAQ findest du alle Antworten – verständlich und auf den Punkt gebracht.

Ganz einfach: Du meldest den Schaden per Kontaktformular, E-Mail oder telefonisch. Wir nehmen alle Informationen auf, stimmen das weitere Vorgehen mit dir ab und starten – je nach Dringlichkeit – direkt mit Sofortmaßnahmen.

Ja. Du bekommst bei uns einen festen Projektverantwortlichen, der alle Fälle für dich steuert – vom Erstkontakt bis zur finalen Übergabe. So bleibt die Kommunikation klar und dein Aufwand minimal.

Wir dokumentieren jeden Schritt vollständig – inklusive Bilder, Berichte, Termine und Maßnahmen. Auf Wunsch stellen wir regelmäßige Statusübersichten oder Reports zusammen, z. B. für Eigentümerversammlungen oder Versicherer.

Wenn du möchtest, binden wir deine bestehenden Fachfirmen in den Prozess ein. Grundsätzlich arbeiten wir aber mit unserem eigenen, festen Handwerkerteam – alle Gewerke sind bei uns im Haus. Das heißt für dich: volle Kontrolle, hohe Qualität und keine Subunternehmer.

Je nach Region und Schadensart sind wir in der Regel innerhalb weniger Stunden einsatzbereit – bei akuten Fällen wie Wasser- oder Brandschäden sogar sofort. Und das 365 Tage im Jahr, auch am Wochenende.

Ja, auf Wunsch übernehmen wir die komplette Kommunikation mit der Versicherung – inklusive Angebotserstellung, Dokumentation und Abrechnung. Das spart dir Zeit und reduziert Rückfragen.

Schneller reagieren. Besser koordinieren. Einfach entlastet.

Zuverlässige Unterstützung bei Schadenfällen – speziell für Hausverwaltungen.

Klare Einschätzung vor Ort

Du bekommst eine schnelle Beurteilung der Lage und sofort umsetzbare Maßnahmen.

Eigene Fachhandwerker im Einsatz

Alle Schritte werden für Ihre Schadensmeldung nachvollziehbar erfasst.

Lückenlose Dokumentation

Jeder Schritt wird nachvollziehbar erfasst – ideal für deine interne Übersicht und die Versicherung.

Besenreine Übergabe nach Abschluss

Wir hinterlassen alle Räume im nutzbaren Zustand – einsatzbereit und ordentlich.

Kostenlos Beratung sichern

Direktmeldung für Hausverwaltungen.Einfach, schnell und ohne Umwege.

Rufen Sie uns an – wir sind 365 Tage im Jahr rund um die Uhr für Sie da!
Kostenlose Service-Hotline: 08000 / 210 220

Oder nutzen Sie unser Kontaktformular – wir melden uns umgehend bei Ihnen zurück.

    Weitere Leistungen

    Ein Schaden kommt selten allein.

    Deshalb denken wir bei jeder Maßnahme weiter und bieten dir genau die Leistungen, die im nächsten Schritt wichtig werden.
    Hier findest du einen Überblick, was wir sonst noch für dich tun können.

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